From: XudezhiDate: 2021-04-20 15:58To: qizhanfeng@cmos.chinamobile.comCC: users@openlookeng.io; yujiwenSubject: Re: //Fw: [Users] 尊敬的openLooKeng用户， 您好。首先感谢您使用openLooKeng。 我们正在分析您反馈的问题，如下截图能看到报错，但是对于开发定位来说，信息太少。是否能提供当时的操作情况、server.log日志（即使没有报错，也可以了解问题发生时的系统行为和状态）等，帮助我们定位分析。谢谢。 From: qizhanfeng@cmos.chinamobile.com <qizhanfeng@cmos.chinamobile.com> Date: Fri,Apr 16,2021 7:49 PM To: users <users@openlookeng.io> Subject: Fw: [Users] 尊敬的各位OLK项目组同事，你们好： 我司于3月份建成OLK集群，规模为2个协调节点10个计算节点（128C 382GB内存）。目前供31省分公司使用，预计使用规模为800人左右。今日在正常提供服务时，出现查询无法提交，集群处于假死状态，具体报错如下： 经过重启集群后，OLK恢复正常。因为该查询并未进行至执行阶段，Server.log未记录相关信息，仅能够提供如上图报错信息，请见谅。希望早日收到回复，谢谢！ 齐展锋 +86 188 3815 9201 中移在线服务有限公司 云平台部 数据平台团队 地址 河南省郑州市高新技术产业开发区长椿路32号 邮箱 qizhanfeng@cmos.chinamobile.com
尊敬的openLooKeng用户，
您好。首先感谢您使用openLooKeng。
我们正在分析您反馈的问题，如下截图能看到报错，但是对于开发定位来说，信息太少。是否能提供当时的操作情况、server.log日志（即使没有报错，也可以了解问题发生时的系统行为和状态）等，帮助我们定位分析。谢谢。
From: qizhanfeng@cmos.chinamobile.com <qizhanfeng@cmos.chinamobile.com>
Date: Fri,Apr 16,2021 7:49 PM
To: users <users@openlookeng.io>
Subject: Fw: [Users]
尊敬的各位OLK项目组同事，你们好：
我司于3月份建成OLK集群，规模为2个协调节点10个计算节点（128C 382GB内存）。目前供31省分公司使用，预计使用规模为800人左右。今日在正常提供服务时，出现查询无法提交，集群处于假死状态，具体报错如下：
经过重启集群后，OLK恢复正常。因为该查询并未进行至执行阶段，Server.log未记录相关信息，仅能够提供如上图报错信息，请见谅。希望早日收到回复，谢谢！
齐展锋 +86 188 3815 9201
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